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고객소통

투명하고 열린 커뮤니케이션을 지향합니다

상품선정위원회

NS홈쇼핑은 고객님의 직접 평가 후 상품을 선정합니다.

  • 목적

    NS 입점 상품의 상품력, 가격, 품질, 고객 선호도 등을 객관적으로 평가하여 구매 가치 있는 상품을 선별하여 제공 함으로서 고객의 구매 만족도를 높이고자 함.

    입점 희망 협력사의 온라인 접수 시스템 적용을 통해 입점 절차의 투명성을 높이고 당사와 거래를 희망하는 협력사에 균등한 입점 기회를 제공하고자 함.

  • 기본원칙

    상품선정위원회(이하 상선위)를 거쳐 상품 평가를 객관적이고 투명하게 운영함으로써 고객의 구매가치를 높이고 생산성을 향상시킨다.

    외부평가위원 8명, 내부평가위원 7명으로 상품선정위원회를 구성하여 운영함으로써 신규 입점협력사 상품의 공정한 평가를 도모한다.

    내부평가위원은 상품성 중심, 외부위원은 구매의사 중심으로 각 10점 척도로 평가