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건강한 아이디어 NS 스토리, NS 홈쇼핑이 들려주는 일곱 가지 이야기

  • 머리말, 건강한 소비를 위한 당신의 물음표?
  • 이야기 하나, NS 귀는 당나귀 귀!
  • 이야기 둘, 1 + 1 = 2, NS에서는 오답
  • 이야기 셋, 고집스럽다 뭐라 해도 NS에게는 신념입니다.
  • 이야기 넷, 사공이 많으면 더 빨리 간다?
  • 이야기 다섯, 행복은 나눠야 커진다고 믿습니다.
  • 이야기 여섯, 건강한 세상을 꿈꾸는 건강한 사람들
  • 이야기 일곱, 홈쇼핑에서 왜 요리대회를 만들었을까?
  • 맺음말, ‘N’과 ‘S’의 절묘한 조화

건강한 소비를 위한 당신의 물음표?

많은 사람들은 늘 이런 고민을 합니다.
“우리 가족 건강을 위해 더 좋은 물건은 무엇일까?”
“품질도 가격도 믿을 수 있는 홈쇼핑은 어디일까?”
NS홈쇼핑은 고객의 물음표를 느낌표로 바꿔주며 건강한 소비를 도와주는 믿을 수 있는 친구입니다.
건강을 위해 지켜온 NS홈쇼핑의 품질과 서비스는 고객들에게 믿음과 신뢰를 받는 초석이 되었고 건강한 생활을 만드는 기업이라는 자부심이 되었습니다.

NS 귀는 당나귀 귀!

당나귀 귀처럼 큰 귀.
NS홈쇼핑은 그 귀를 고객을 향해 크게 열어두었습니다.
아무리 사소한 의견이라도 고객의 목소리를 소중히 듣고 더 나은 서비스를 위해 개선하고 실천합니다.
고객의 다양한 의견을 바탕으로 ‘불만제로’를 위해 상품 기획부터 배송까지 보고 또 보고, 다시 보고 있습니다.
항상 고객의 입장에서 듣고, 말하고, 생각하여 고객을 진정 가슴으로 섬기는 NS홈쇼핑이 되려 합니다.
*고객불만 자율관리 CCM : 고객 불만을 사전에 예방하고 이를 신속히 처리하는 CCM은 NS홈쇼핑의 대표적 고객중심경영 입니다.

‘1 + 1 = 2’ NS에서는 오답

고객이 하나를 지불했다고 하나의 가치만 제공하는 회사가 과연 바람직한 것일까요?
NS홈쇼핑은 그 이상을 생각합니다.
고객이 지불한 가치보다 더 높은 가치를 제공하는 것
그것이 바로 NS홈쇼핑의 핵심가치입니다.
NS홈쇼핑은 고객을 위한 끝없는 도전과 개선으로 창립 13년 만에 취급고 매출 1조원을 돌파하였고 글로벌 생산성 1위 기업을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

고집스럽다 뭐라 해도 NS에게는 신념입니다

담당하고 있는 김철수 대리는 협력사 직원으로부터 "고집불통 김대리"라는 별명을 얻었습니다.
매번 원칙을 지키다보니 융통성이 없다고 붙여준 별명입니다.
“ 우리 가족이 쓸 물건이라 생각하면 당연한 것 아닐까요”
지금 NS의 수많은 “고집불통”들이 모여 믿고 살 수 있는 제품들을 판매하고 있습니다.
그리고 앞으로도 NS는 더욱 고집스럽게 품질을 지킬 것입니다.
* 식품안전연구소 유통업계 최초 '국제공인시험기관(KOLAS)' 인정 : 업계 유일의 NS식품안전연구소에서는 모든 식품의 잔류농약, 중금속, 항생제 수치 등을 첨단 장비를 통해 검증 분석합니다. 2013년, NS식품안전연구소는 유통업계 최초로 국제공인시험기관으로 인정받았습니다.

사공이 많으면 더 빨리 간다?

사공이 많으면 배가 산으로 간다는 속담이 있습니다.
여러 사람이 저마다 제 주장대로 배를 몰려 하면 결국 배가 방향을 잃고 산으로 올라간다는 뜻입니다.
하지만 NS홈쇼핑은 다르게 생각합니다.
“사공이 많으면 더 빨리 갈 수 있다.”
“물론 같은 뜻, 같은 방향으로 함께 해야 하겠죠”
NS홈쇼핑과 협력사의 관계도 마찬가지 입니다. 저희의 가장 중요한 동반자는 바로 협력사입니다.
*협력사 상생경영 : 상품개발, 신상품 육성, 경영 안정화 등 각종 지원 프로그램과 녹색CEO 조찬회 운영으로 지식공유의 장을 만들어가고 있습니다.

행복은 나눠야 커진다고 믿습니다

인사팀 박한승씨는 한달에 한번 사랑의 공부방 아이들을 위한 시간을 보냅니다.
깨끗한 공부방이 완성될 때 마다 아이들의 꿈도 함께 자랍니다.
NS직원들은 홀로 지내시는 어르신을 위해 여름엔 삼계탕, 가을엔 직접 빚은 송편을 들고 찾아가 말벗이 되어드리고 건강한 웃음을 나누고 있습니다.
나눌 수록 더 커지고, 나눠서 더 행복한 사회공헌 활동 NS홈쇼핑은 더 많은 행복을 나누고 싶습니다.
*NS의 행복나눔 활동 : 백혈병 어린이 수술비 지원, 사랑의 쌀 나눔, 독거어르신 돕기, 사랑의 공부방 캠페인, 화상후원재단 베스티안 후원 등 도움이 필요한 다양한 사람들과 행복을 나누고 있습니다.

건강한 세상을 꿈꾸는 건강한 사람들

2012년 3월 23일 업계 최초로 UN Global Compact 에 가입한 NS홈쇼핑은 인권, 노동, 환경, 반부패의 4대분야 10대 원칙을 지지하고 조직문화에 반영하고 있습니다.
전 직원을 대상으로 배포한 윤리경영가이드북과 매주 실시되는 온라인 윤리경영 교육 및 CEO특강을 통해 임직원들의 윤리경영의식을 강화하고 있습니다.
NS홈쇼핑은 기업의 사회적 책임을 준수하고 어려운 분들과 함께 나누고 소통하여 건강한 세상 만들기에 앞장서고 있습니다.
*UN Global Compact 란? 인권, 노동, 환경, 반부패의 4대 분야와 관련된 10대 원칙을 준수하고 이를 통한 일련의 활동을 UN-GC에 매년 이행보고서를 제출, 공단의 다양한 사회책임 이행 상황을 국제적으로 공개하는 제도입니다.

홈쇼핑에서 왜 요리대회를 만들었을까?

NS우리 축산물 요리대회
건강한 먹거리, 우리 축산물의 우수성을 알리기 위해 시작된 우리축산물요리경연축제는 국내 최대 상금, 최대 규모를 자랑합니다.
우리 가족식탁을 책임지는 주부100팀이 경합을 벌이는 멋진 장관을 보며 NS홈쇼핑은 건강한 국내산 먹거리 널리 알리고 소중히 지켜야 한다는 사명감을 갖게 됩니다.
저희의 이러한 노력이 축산물 소비 촉진을 돕고 열악한 축산업 환경을 개선할 수 있을 때까지 우리축산물요리경연축제는 쭈~욱 계속될 것입니다.
*우리축산물요리경연축제 : 매년 4월에 열리는 우리축산물요리경연축제는 NS홈쇼핑과 함께 소, 돼지, 닭, 오리를 주재료로 주부100팀이 경합하는 국내 최고의 요리축제입니다.

‘N’과 ‘S’의 절묘한 조화

자석은 ‘N’과 ‘S’극으로 나뉘어 있습니다.
같은 극끼리는 밀어내고 서로 다른 극은 착~ 달라붙죠.
NS 홈쇼핑은 N극과 S극의 두 가지 면을 다 포용하고 있습니다.
익숙한 것과 새로운 것, 아날로그와 디지털, 감성적인 것과 이성적인 것 등을 결합하여 NS홈쇼핑은 고객의 라이프스타일에 보다 나은 창조적인 생활과 문화를 전하고 있습니다.

Need Shopping?
식품명문기업으로 출발한 NS홈쇼핑은 건강한 먹거리에서 더 나아가 건강한 생활을 위한 모든 것을 판매하고 있습니다.
쇼핑이 필요할 때, NS홈쇼핑을 만나보세요.
New Smile
우리는 고객의 소리가 NS의 미래를 결정한다고 생각합니다.
고객이 웃어야 NS도 웃을 수 있습니다.
고객이 생각하셨던 서비스, 새로운 만족감에 얻는 큰 웃음을 만들어 드립니다.
Now, join uS!
국내 최고/최대의 Omni-Channel 구축으로 새롭게 태어나는 NS홈쇼핑의 밝은 미래.
지금 바로 경험해 보세요.